হঠাৎ করে দেশ জুড়ে এয়ারসেল পরিষেবা বন্ধ হয়ে যায়। ঝামেলায় এবং অসুবিধায় পড়তে হয় বহু গ্রাহককে। তারা কোথাও সিগন্যাল পাচ্ছেন আবার কোথাও পাচ্ছেন না, অনেকের আবার নানা অফিসিয়াল জায়গায় সেই এয়ারসেলেরই নাম্বার দেওয়া রয়েছে। এদিকে এয়ারসেল পরিষেবা বন্ধ থাকায় কোনোরকম আপডেট পাচ্ছেন না গ্রাহকেরা। অনেকেই ইতিমধ্যে পোর্টার জন্য ম্যাসেজ পাঠিয়েছেন, কিন্তু পোর্টের নাম্বার পাননি কেউ। তাই এবার জেনে নিন কিভাবে সহজ উপায়ে এয়ারসেলের পোর্টের নাম্বার বার করতে পারবেন আপনি।
প্রথমে যেকোনো নম্বর থেকে এয়ারসেল কাস্টমার কেয়ার ৯৮৫১০১২৩৪৫ তে কল করুন.
১. অনুসরণ করুন ভয়েস এসিস্ট্যান্ট।
২. নিজের ভাষাটি বেছে নিন।
৩. আপনি যদি এয়ারসেল গ্রাহক হন তাহলে ১ টিপুন।
এয়ারসেলের UPC বের করার জন্য পুনরায় ১ টিপুন।
৪. সেখানে আপনার মোবাইল নম্বরটি চাইলে সেটি এন্টার করুন।
৫. তারপর আপনার সিমের শেষ ৫ টি সংখ্যা চাওয়া হবে।
৬. আপনার এয়ারসেল সিমে ঠিক পিছনে একটি নম্বর দেওয়া রয়েছে, তারই শেষ ৫ টি নম্বর এন্টার করুন। (যদি সিমের পেছনে সিরিয়াল নাম্বার না থাকে তাহলে এন্ড্রোয়েড মোবাইলে এয়ারসেল সিম কার্ড টি ভোরে Sim Serial Number App টি ইন্সটল করে আপনার এয়ারসেল সিমের সিরিয়াল নাম্বার পেয়ে যাবেন)
এক্ষেত্রে Sim Serial Number ICCID সফটওয়্যারটি খুবই ভালো কাজ করে।
৭. এরপর আপনাকে একটি গোপন কোড দেওয়া হবে সেটি খাতায় লিখে ফেলুন।
৮. শেষে কল টি কেটে যেকোনো মোবাইল দোকানে গিয়ে ওই গোপন কোডের সাহায্যেই আপনার এয়ারসেল নাম্বারটি পোর্ট করতে পারবেন আপনি।
৯. এছাড়াও ওয়েবসাইট থেকেও UPC বের করতে পারবেন। সাইটটি হলো – https://ekyc.aircel.com:444/ekyc/genUPC.html
মনে রাখবেন অত্যধিক চাপের জন্য ফোন নাম্বার এবং ওয়েবসাইট সব সময় কাজ করতে নাও পারে। তবে এগুলিই একমাত্র পদ্ধতি।।
বি:দ্র: যারা সিমকার্ড এর আগে রিপ্লেস করেছেন, তাদের বেশ কিছু সমস্যা হতে পারে। কিন্তু সেক্ষেত্রে বার বার চেষ্টা করলে UPC পাওয়া যাচ্ছে।।
UPC পাওয়ার পর আপনাকে প্রয়োজনীয় প্রমাণপত্র নিয়ে নিকটবর্তী রিটেলার অথবা যে নেটওর্য়াক-এ আপনি যেতে চাইছেন সেই অফিসে যোগাযোগ করুন।।
কোনো রকম সমস্যা হলে কমেন্ট করুন। উত্তর পাবেন।